環保署今日表示，石門水庫水源水質環保單位均定期進行監測，依據過去5個月檢測資料顯示，水質酸鹼值平均介於8.0到8.4之間，符合正常範圍，今年以來亦已抽驗自來水水質162個樣品，其酸鹼值也都符合飲用水水質標準（pH值6.0-8.5），民眾不必擔心。
依據報載石門水庫水質「接近強鹼」，疑似監測系統故障乙節，環保署今日立即派毒管處及北區督察大隊會同桃園縣環保局人員赴現場採樣檢測石門水庫、湳子溝溪、板新淨水場鳶山堰取水口、板新淨水場清水酸鹼值（pH值），檢驗結果預計下午就會完成。
環保署表示，依據飲用水管理條例規定，環保機關會定期採樣檢驗分析飲用水水質，若發現有危害人體健康時，就立即公布，並督促相關單位立即改善，以維護民眾用水安全。