為持續提升國人生活環境品質,環保署歷年來推動公共廁所「不濕」、「不髒」、「不臭」的三不運動,並透過公廁分級評鑑考核,以提供民眾舒適安心的如廁環境。統計至110年底,全國4萬7千餘座列管公廁,經評鑑已有93%達特優級,顯示在公私部門共同努力下,如廁環境已有大幅提升。而為發揮以公帶私的正面效應,該署將更進一步規劃優先補助改善地方政府所屬未達優級公廁,並呼籲私部門公廁業主持續提供優質如廁環境,把握為顧客服務機會,也請國人珍惜使用公廁,把舒適方便留給每個人。
環保署表示,私部門公廁如中油加油站及統一超商等在新冠肺炎疫情影響下,仍能發揮企業社會責任,表現也相當亮眼,針對公共空間及公廁均加強清潔及消毒工作,以提供民眾便利及安心如廁環境,因此也常是民眾約會集合地點,針對此等營業場所提供良好品質作法值得鼓勵,環保署說今年將推動以競賽方式,擇優表揚,引導業者提升服務品質,打造企業形象。
近年公廁訪查及全國滿意度調查上,民眾較為詬病的區位主要為傳統市場與公園。為此,環保署將加強補助修繕該等公廁,以提升公廁環境品質。此外,針對老舊不堪、使用率低或持續未能達到品質的公廁,將啟動退場機制,以減少髒亂點及管理單位之負擔。
公廁的環境整潔,靠的不僅僅是管理單位及清潔人員,更重要的是民眾要有良好的如廁習慣與觀念,己所不欲勿施於人,要有把好的環境留給下一位使用者的念想,因此環保署表示將加強宣導民眾如廁禮儀,除了感恩公廁提供者的善意,並將公廁視如自己居家廁所一樣,自己弄髒自己清,把良好的如廁環境留給下一位,讓在公共場所如廁成為一件愉悅的事。