環保署為促使台灣高鐵公司解決高鐵噪音擾民問題,特於96年2月8日邀集交通部高鐵局、台灣高鐵公司研商改善高鐵噪音的具體措施及對策,會中環保署決定將成立專案小組,督導台灣高鐵公司積極改善噪音。
環保署指出,高速鐵路自96年1月5日通車以來,高鐵沿線居民頻頻反映噪音影響其居住生活安寧,並要求台灣高鐵公司提出具體改善方案。本次會議中,環保署要求台灣高鐵公司應於平時即,建立噪音應變機制,加速對高鐵沿線零星住戶補助設置防音設施,並將沿線高樓社區及鄰近建築物納入中長期改善計畫,以積極回應沿線民眾的陳情。
另環保署為加強高鐵沿線噪音管理,刻正研擬高速鐵路最大音量建議值,以符合沿線居民對高鐵噪音實際的感受,並作為台灣高鐵公司改善沿線高樓社區及鄰近建築物瞬間最大音量的依據,以維護沿線居民環境安寧。