有關7月報載竹東鎮垃圾衛生掩埋場已堆置9,000公噸垃圾，衍生民眾對水源污染疑慮一則，環保署表示，新竹縣垃圾產量每日約270～280公噸，主要送新竹市及苗栗縣焚化處理，惟仍有約135公噸需堆置轄內各掩埋場，環保署已責成新竹縣環保局優先處理該場堆置垃圾量，並加強宣導民眾垃圾源頭減量及資源回收等工作，減少垃圾產生量。
環保署表示，為加速竹東掩埋場垃圾移除，新竹縣政府與新竹市及苗栗縣訂有垃圾焚化處理行政契約，應積極協調增加每日代燒量，並優先分配竹東鎮使用。新竹縣已規劃每週增加竹東五百公噸的垃圾清運量，逐步解決垃圾堆置的問題，另新竹縣環保局表示，將增加垃圾破袋檢查頻率，督促民眾垃圾源頭減量及資源回收等工作，另堆置在竹東掩埋場上巨大廢棄物將送湖口巨大家具修繕廠處理，以減少垃圾暫置量並減輕民眾疑慮。
環保署已持續補助新竹縣每年垃圾轉運費用，於109年7月補助竹東鎮垃圾衛生掩埋場滲出水污染防治設施改善、圍籬修繕及裸露垃圾覆土植草綠美化等工作，現該場處理方式係場區滲出水收集後以槽車載送至新豐掩埋場滲出水處理廠處理，確保滲出水不外流消弭民眾質疑污染發生可能。
7月時新豐掩埋場發生火災，應加強消防安全、監控預警、即時通報及災害預防等應變措施，環保署適時給予經費協助。環保署強調，新竹縣政府應依廢棄物清理法規定本權責妥善處理轄內垃圾，新竹縣已籌設垃圾自主處理設施，預計113年底試運轉，朝不再依賴外縣市協處方向邁進，對於堆置於掩埋場內垃圾應做好防護工作，以避免暫置垃圾造成環境及感官影響。