有鑑於資訊時代來臨，國人使用網際網路日漸頻繁，為達到便民服務之目的，讓民眾在家利用網際網路就能夠查詢個人訴願案件辦理進度，環保署特別建置「訴願會網站」，便利民眾上網查詢。環保署表示，目前該署訴願會網站提供多項資訊及查詢之服務，除相關行政救濟法規資訊查詢、訴願文件表格下載、供民眾查詢訴願案件辦理進度、閱覽訴願決定書全文內容及下載之服務外，並提供「線上訴願」服務，堪稱充分利用網際網路，以達到便民服務之目的，及有助於行政效能之提升，希望民眾能夠多加利用。環保署訴願會網址：http://atftp.epa.gov.tw/peti/epa/index.htm，亦可由該署網站首頁連結進入，環保署網址：http://www.epa.gov.tw。
環保署並表示，目前「線上訴願」服務提供「線上申請閱卷」、「線上申請陳述意見」及「線上申請言詞辯論」等三項服務，至於提起訴願仍需依法以書面為之，民眾如要提起訴願，仍需檢具訴願書，於法定期間內將其送達開立處分書之行政機關，經處分機關自省或答辯，再由處分機關送該署完成提起訴願程序。