有鑑於國內在高度工業化與經濟成長過程中，因環境污染造成糾紛時有所聞。因此，環保署訓練所針對公民營製造業者，於本(94)年8月29日至31日辦理乙期「公害糾紛處理講習班」，協助企業瞭解公害糾紛處理機制運作實務，於事發後能迅速採取鑑定、調處及裁決等措施，有效防杜公害糾紛事件發生與擴大，避免造成對立衝突，增進社會和諧。
公害糾紛事件常牽涉多數居民權益，通常夾雜複雜之政經及社會問題，且具高度專業性。處理不慎，常衍生重大社會問題，消耗社會成本。所以環保署訓練所精心規劃辦理本次訓練，課程內容包括「公害糾紛處理法規」、「公害鑑定技術及糾紛處理作業程序」、「公害糾紛調處作業實務」、「公害糾紛裁決實務」、「遙測科技應用污染蒐證及鑑定調查」、「環境保護協定」及「溝通談判技巧及媒體互動」等理論與實務兼具的課程，吸引「中油」、「中鋼」、「友達光電」、「日月光」及「奇美」等數十家企業爭相派員參訓，相信能協助業者採取適當之處理措施，消弭民眾圍廠或抗爭事件，使公害糾紛處理導入法定正軌，建立妥適公害糾紛處理模式，增進社會和諧。
環保署表示，自81年2月1日起陸續發布實施公害糾紛處理法、施行細則等相關法規，且多次修訂部分條文，相關環保法制措施日趨完備。加以民眾環保觀念提升及事業加強改善污染防制設施，國內重大公害糾紛事件已呈逐年遞減，足見公害糾紛處理機制，確已發揮相當成效。惟目前公害糾紛事件已由傳統污染排放轉型，多因工安意外事件、興建厭惡型設施或廢棄物不當處理而發生，仍需企業、民眾及各級政府機關共同努力，促進共榮永續發展。環保署訓練所特別將本次訓練課程教材資料登錄於環保署環保訓練網頁訓練資料分享區，歡迎各界上網下載參閱。