民眾反映於桃園縣觀音鄉海水浴場北側200公尺海邊拍攝到海水受污染情況，環保署5月14日赴現場督察，並於是日下午及15日針對觀音鄉富順纖維公司觀音廠進行督察稽查工作。
環保署及桃園縣政府環保局5月14日下午赴該廠查核，該廠以剛開工，廢水不足為由，而未排放廢水。該節與其水污染防治許可(廢水連續排放)不合，依違反水污法14條予以告發。現場採取原廢水及廠外溝渠底泥做成份分析以比對查證。
環保署及桃園縣政府環保局15日再度赴該廠進行督察稽查，依據該廠表示12日該廠未作業，是日有下雨，燃煤堆置區有部份露天被沖刷之污漬，生煤貯存不當，被雨水沖出污染海域，因此於該廠後方溝渠採取污泥、該廠燃煤堆置區採取燃煤及該廠黑色染料等採樣進行定性分析以利比對查證。同時針對該廠廢水處理施主要廢水處理單元及放流口採取7樣品送驗，並索取該廠廢水處理時添加藥劑之使用情形及原廢水、污泥產出、排放廢水及相關操作參數等資料，以研判該廠廢水處理設施功能及處理成效。