新北市某電機工程公司於大樓內設置辦公室，每天24小時產生低頻噪音影響大樓住戶身心健康及睡眠。住戶多次陳情環保單位，惟檢測結果皆符合噪音管制標準，住戶不堪其擾，經環保署協助由法律扶助之律師提供法律諮詢與民事訴訟代理，達為民服務之目標。類似情形，高雄市余小姐住家隔壁開設鳥店長期發出鳥鳴啼叫聲，造成其產生焦慮與失眠等憂鬱症狀。她要求業者加裝隔音板被拒，氣得提告，同樣透過環保署法律扶助律師提供相關諮詢與民事訴訟協助後獲得勝訴，業者須賠6萬元。
環保署指出自101年6月開辦此項為民服務工作後，已扶助23件公害糾紛案件，受扶助人數達223人。受理的公害糾紛案件以噪音與空氣污染居多，所提供扶助之案件，除上述案例外，尚有協助臺南市施先生等118位民眾獲得因工廠油污染事件之賠償519萬元，以及雲林縣蕉農詹小姐等16位民眾，因香蕉受工廠排放廢氣影響受損，環保署協助其申請裁決獲賠每公頃約54萬元。此外，並依個案申請扶助性質不同及需求，分別提供法律諮詢、調解、調處、裁決代理或民事訴訟代理服務等。
環保署提醒民眾，以往民眾遭遇公害問題時，通常以公害陳情方式，由環保單位受理與稽查，並要求污染者改善，大多能獲得妥善解決。但公害污染若已造成人身或財產之損害，民眾即可尋求本署提供的法律扶助服務，獲得法律諮詢與協助，並透過公害糾紛處理程序或民事訴訟爭取權益。若有任何相關法律扶助問題，可撥諮詢專線(02-27338989)洽詢或來電環保署承辦單位(02)23117722分機2942陳先生。