因應我國新化學物質及既有化學物質資料登錄制度即將上路，環保署與勞動部共同推動單一窗口受理登錄，由環保署擔任登錄統一窗口，環保署為服務國內化學物質製造與輸入業者對於登錄制度與登錄法規之認識與熟悉度，即日起歡迎相關業者使用本署化學物質登錄專線諮詢服務，俾利業者儘速了解登錄作業之系統操作模式及相關規定。
環保署表示，依毒性化學物質管理法，化學物質登錄制度即將於103年12月11日上路，為讓我國化學物質製造及輸入業者能更加了解未來制度實施的詳細內容及業者權益，除過去三年已辦理至少50場次業者輔導說明會外，即日起成立服務專線啟動多元諮詢服務管道。
歡迎化學物質製造商或輸入業者，可使用電話諮詢服務專線(02)2314-2000(共10線)及電子郵件諮詢服務chemist@eri.com.tw等2種管道進行諮詢或相關意見交流，並可至本署「化學物質登錄平台」(http://tcscachemreg.epa.gov.tw/content/masterpage/index.aspx，連結方式：環保署首頁→污染管制→毒性化學物質→資訊延伸連結→相關連結→化學物質登錄平台)查詢相關資料，俾利未來制度上路後，登錄作業能夠便捷又快速，與環保署一同建立我國化學物質管理資訊，提升我國化學物質使用之健康與安全。